Selon Toptal, 94 % des premières impressions sont liées au design des sites web. C'est dire à quel point l'apparence importe dans la perception de votre marque ou entreprise.
Il faut moins d'une seconde pour qu'un utilisateur se fasse une opinion sur votre site web. C'est durant cette même seconde qu'il décidera de rester ou partir.
Cela signifie que la présentation de vos pages doit inciter à y passer du temps, que ce soit pour lire vos contenus, découvrir vos services ou explorer vos produits.
Dans cet article, nous vous parlons de ce qu'est un bon design et de son importance pour votre site internet. Il s'agit d'un facteur non seulement crucial pour vos visiteurs, mais aussi pour les moteurs de recherche.
Que ce soit pour améliorer votre design existant ou créer un site web de zéro, nous vous détaillons la démarche à suivre pour une conception graphique irréprochable. En plus de vous enseigner les fondamentaux et de vous donner des sources d'inspiration, nous vous livrons les bonnes pratiques à adopter et les pièges communs à éviter.
Qu'est-ce que le design web et pourquoi est-il si important pour votre site internet ?
Le design web est l'art de créer des interfaces numériques à la fois esthétiquement plaisantes, fonctionnelles et faciles à naviguer. C'est une composante clé de l'expérience utilisateur où l'ensemble éléments visuels (disposition, couleurs, images et typographie) est mis au service d'une interaction intuitive.
Si la conception d'un site web est si importante, c'est parce qu'elle influence directement la façon dont les utilisateurs perçoivent une marque. Un design attrayant et ergonomique augmente l'engagement, renforce la crédibilité et stimule les conversions, tandis qu'un design pauvre repousse les visiteurs et nuit à la réputation de l'entreprise.
Si vous pensez que la qualité d'une conception graphique est subjective, détrompez-vous. Le design d'un site internet repose principalement sur des critères objectifs et mesurables, contrairement à l'appréciation des arts visuels (illustrations, photographies, dessins...)
Les bases d'un design web de qualité
L'évolution du design a été marquée par des avancées technologiques rapides et un comportement utilisateur changeant. Dans les années 1990, les premiers sites internet se résumaient à des pages statiques, caractérisées par des textes lourds et des visuels rudimentaires. Aujourd'hui, le point focal n'est plus la simple présence en ligne, mais une expérience utilisateur accessible, interactive et agréable.
Une page d'accueil claire et simple
S'il n'y avait que deux points à retenir, ce seraient la clarté et la simplicité. Votre site web doit obéir à une hiérarchie visuelle claire pour guider les utilisateurs à travers une navigation fluide et logique, sans quoi vous risquez un taux de rebond très élevé.
La cohérence dans la conception est également un point à ne pas négliger afin d'assurer une expérience uniforme sur toutes les pages. Prenez soin d'utiliser les couleurs propres à votre charte graphique, des typographies homogènes et une mise en page qui pointe à l'essentiel. En effet, vos utilisateurs veulent arriver à l'information qu'ils cherchent le plus rapidement possible.
In fine, l'objectif de votre site internet est que vos visiteurs ou clients passent à l'acte. Que ce soit pour s'inscrire à la newsletter, remplir un formulaire de contact, télécharger un eBook ou acheter un produit, chaque composante doit amener à effectuer une action déterminée. Pour cela, prévoyez une suite d'appels à l'action clairs, mis en évidence dès votre page d'accueil.
Une expérience utilisateur efficace
Une expérience utilisateur de qualité vise à rendre le site aussi bien utilisable qu'agréable à naviguer. Pour créer un parcours utilisateur logique et intuitif, il vous faut saisir les attentes et besoins de vos utilisateurs finaux.
Par exemple, un site comme Airbnb orchestre le parcours utilisateur en indiquant la chronologie des étapes à suivre : où, quand et qui. De cette façon, la recherche et la réservation de logements deviennent beaucoup plus facile.
De plus, les filtres et les suggestions sont un excellent moyen de faire gagner du temps aux utilisateurs en leur proposant des logements adaptés à leurs besoins précis. L'objectif est finalement de réduire la friction et d'améliorer l'engagement pour maximiser les chances de conversion et de fidélisation des clients.
Une palette chromatique personnalisée
Bien plus qu'une question de goût et d'esthétique, la conception visuelle de votre site internet communique d'emblée les valeurs et l'identité de votre marque.
D'abord, cela signifie que les couleurs ne doivent jamais être choisies arbitrairement. Leur choix et leurs associations sont faits pour évoquer des pensées et émotions particulières, selon la finalité de votre site. Une fois choisies, elles deviennent déterminantes dans la reconnaissance de votre marque.
Par exemple, si vous souhaitez vendre des produits cosmétiques bio et éco-responsables, votre palette chromatique pourrait inclure différents tons de vert et de marron. Ces teintes naturelles reflètent l'esprit de vos produits et appuient votre engagement envers la durabilité.
Une typographie adaptée
De même, les polices de caractères affichées sur votre site doivent concorder avec le ton et la personnalité de votre marque. Il existe plusieurs types de polices, chaque type disposant d'une psychologie propre.
- Les polices avec empattement (serif) sont les plus anciennes, les premières datant du XVe siècle. Elles sont populaires auprès de marques cherchant à transmettre un certain respect des traditions ainsi qu'un sentiment d'autorité et de sérieux. Elles sont notamment privilégiées par les organismes académiques, éditoriaux et financiers en raison de leur caractère conservateur.
- Les polices sans empattement (sans serif) s'affranchissent de tout ornement pour une apparence nette et moderne. Elles ont atteint leur pic de popularité entre les années 1920 et 1960, notamment avec la création de la célèbre Helvetica. Les marques qui utilisent le sans serif mettent l'accent sur la lisibilité et l'efficacité, sans fioritures.
- Les polices égyptiennes (slab serif) sont une variante de celles avec empattement classiques. Ce sont des caractères audacieux qui veulent renvoyer une image forte. La grosseur du trait et la largeur du socle expriment un charisme qui se veut imposant et novateur.
- Les polices cursives (script) ont atteint un taux de popularité important au XXe siècle, mais elles sont de plus en plus délaissées au fil du temps. Elles contrastent avec le style d'imprimerie industrielle, optant davantage pour un aspect plus rond et naturel, voire manuscrit. Généralement, elles suggèrent un sentiment de liberté, de créativité et de jeunesse. C'est le choix des marques qui souhaitent transmettre leur côté artistique et excentrique tout en établissant un rapport de proximité avec leur public.
- Les polices décoratives arborent une apparence ludique et tendance, qui ne se prend pas trop au sérieux. Rarement utilisées pour des chaînes de texte longues, elle figurent le plus souvent dans les logos. Parmi les idées qu'elles suggèrent, on peut penser à l'enfance, au jeu et à la légèreté.
Une composition visuelle tactique
La sélection et l'emplacement des images illustrent le texte associé et renforcent votre message. Chaque image doit donc être de haute qualité, pertinente et en concordance avec le contenu général de votre site.
Le site de Patagonia est un très bon exemple d'harmonie entre le fond et la forme. Les visiteurs cheminent à travers tout un tas d'images d'évasion en pleine nature, renforcées par une palette de couleurs chaudes et terreuses. Chaque élément de contenu est ainsi aligné avec un engagement fort en faveur de l'environnement.
Pour trouver de l'inspiration pour votre site web, rendez-vous sur des banques d'images libres de droits comme Pixabay, Icones8 ou Freepik.
Une mise en page aérée
Pensez également à la mise en page. De nos jours, le minimalisme est les zones neutres sont devenues incontournables pour une conception graphique user-friendly. Prenez en compte l'espace négatif, car c'est ce qui structure votre contenu et fait ressortir certains éléments plus que d'autres. Ce contraste améliore la lisibilité et met en exergue les points essentiels vers lesquels vos utilisateurs seront naturellement dirigés.
Pour les micro-espaces négatifs, choisissez un interlignage modéré, un espacement entre les lettres qui permet une lecture aisée, ainsi que des marges et sauts de lignes uniformes. Quant aux macro-espaces négatifs, ils impliquent une harmonie d'espacement entre les différents blocs de votre charte graphique.
Le design minimaliste est un excellent moyen de concentrer l'attention des internautes sur un point focal de votre site internet tout en évitant qu'ils se noient dans l'information.
Prenez Apple pour exemple. Cette marque toujours été reconnue pour son design ultra-minimaliste et épuré. Son esthétique est maintenue sur tous les canaux et produits de la même manière, ce qui lui confère une identité de marque forte et reconnaissable. Chaque détail de la conception graphique d'Apple renvoie aux valeurs d'innovation et de simplicité qu'elle promeut.
L'impact du design sur la performance de votre site web
Au-delà de sa capacité à retenir les visiteurs sur votre site web, la conception graphique joue également beaucoup sur la performance globale. Un design bien conçu favorise l'engagement des utilisateurs, augmente le taux de conversion et permet à votre site web d'être mieux référencé sur les moteurs de recherche.
Pour un meilleur engagement utilisateur
Si vous souhaitez que vos visiteurs prennent plaisir à parcourir votre site, offrez-leur :
- une navigation intuitive, claire et logique qui permet de trouver l'information rapidement ;
- des éléments interactifs et des transitions fluides qui rendent la navigation plus dynamique et intéressante ;
- un contenu visuel captivant pour transmettre des messages efficacement.
Pour un meilleur taux de conversion
Afin de transformer les simples visiteurs en clients fidèles, prévoyez :
- des appels à l'action efficaces, bien placés et visuellement distincts ;
- un design épuré et des messages clairs pour réduire la confusion et les distractions ;
- des formulaires de contact ou d'inscription simplifiés et visuellement agréables pour encourager la complétion.
Pour un meilleur référencement sur les moteurs de recherche
Parce qu'il ne suffit pas d'avoir un beau design, mais aussi un site web visible sur les pages de résultats, optimisez :
- la compatibilité mobile pour un design réactif, qui s'adapte automatiquement à toutes tailles d'écran ;
- la vitesse de chargement des pages et médias pour un temps d'attente et un taux de rebond réduits ;
- l'architecture du site et la navigation pour faciliter le crawling et l'indexation.
Découvrez nos 6 astuces incontournables pour votre SEO.
Nos stratégies en design web pour un site internet qui convertit
La première impression est la plus importante, c'est pourquoi nous vous conseillons de la soigner en amont pour assurer une bonne réputation en ligne. Suivez nos conseils pour maximiser l'efficacité de votre travail et garantir un bon retour sur investissement.
Comprenez votre public cible et ses besoins
Vous pouvez avoir les meilleures compétences en conception graphique, mais si vous ignorez à qui votre site web s'adresse, vous risquez de ne jamais atteindre vos objectifs commerciaux. Besoin d'aide ? Découvrez comment identifier votre public cible et définir vos objectifs SMART en fonction.
Pour plus d'adéquation avec les préférences de votre audience, implémentez des processus de design itératifs qui incluent des tests d'utilisabilité et des retours d'informations réguliers de la part de vos utilisateurs.
Suivez les tendances actuelles
Rester au courant des dernières tendances en matière de design témoigne de votre contemporanéité et de votre adaptabilité au changement. En démontrant votre capacité à être en phase avec les évolutions technologiques et les comportements utilisateurs actuels, vous établirez plus facilement une relation de confiance avec votre public.
Un design tendance inclut une interface minimaliste, des gradients de couleur, des micro-interactions, des animations ou encore un design plat. Cependant, prenez garde à filtrer ces tendances à travers les besoins et préférences de votre public cible. L'idée est de plaire à ceux qui sont les plus susceptibles d'être intéressés par vos contenus, produits ou services.
Les évolutions en matière de design se font à un rythme effréné, mais certains choix à première vue esthétiques ne vont qu'entraver la performance de votre site web. Par précaution, n'adoptez que les éléments qui renforcent l'expérience utilisateur et fluidifient la navigation.
Misez sur l'accessibilité web
Un site web accessible garantit que tous les visiteurs, y compris ceux ayant des déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives, puissent y accéder et interagir aisément avec le contenu en ligne.
Pour mettre en œuvre cette accessibilité web, il faut :
- vous conformer aux Règles pour l'Accessibilité des Contenus Web ;
- ajouter des textes alternatifs à tous vos médias ;
- utiliser des contrastes de couleurs suffisants pour une lecture sans contraintes ;
- fournir des transcriptions pour l'audio et des sous-titres pour les vidéos.
Les pièges communs à éviter pour un design web réussi
Maintenant que vous savez ce qui constitue un bon design, il serait pertinent que vous sachiez également ce qui ne fonctionne pas. En prenant conscience des éléments problématiques, vous aurez plus de chances de les éviter.
Une surcharge d'informations
L'abondance de textes ou de visuels sur une même page peut submerger les visiteurs et compliquer la localisation des informations clés. Par conséquent, restez simple et concis pour une efficacité optimale.
Concevez un design épuré et segmentez l'information en sections digestes. Priorisez le contenu en fonction de son importance et utilisez des espaces blancs pour créer une respiration visuelle au sein de vos pages.
Un usage excessif de pop-ups
Il nous est tous arrivé d'être frustré par l'apparition de publicités intrusives sur un site internet. En plus d'être désagréables pour vos visiteurs, les pop-ups vont les distraire de l'objectif de votre site (acheter un produit, remplir un formulaire, télécharger un contenu premium, etc.)
Pour un parcours utilisateur fluide et agréable, limitez l'usage des publicités à quelques offres ou informations pertinentes tout en prenant soin d'afficher des options claires pour les fermer.
Une navigation contre-intuitive
Si naviguer sur votre site internet s'avère compliqué, vos visiteurs ne vont pas hésiter à s'en aller. L'une des exigences d'un bon design est de faciliter le parcours utilisateur au mieux, afin d'accéder à l'information recherchée rapidement.
Nous insistons particulièrement sur la hiérarchie des informations sur chaque page de votre site, puisqu'elle oriente les visiteurs vers l'action souhaitée. Utilisez des menus clairs, des barres de navigation faciles à comprendre, et incluez des fonctionnalités de recherche efficace pour parcourir votre contenu sans se perdre.
Des photos d'archive génériques
Il est possible de recourir à des banques d'images libres de droits pour illustrer un article, enrichir une page ou appuyer des idées. Cependant, sachez qu'il est risqué d'en abuser puisque leur usage impacte directement la crédibilité de votre marque.
Les images d'archive sont dépourvues d'authenticité et donnent l'impression que le site manque de personnalité. Puisqu'elles sont publiquement accessibles à tous et réutilisées par plusieurs autres entreprises, elles ne pourront jamais fidèlement représenter votre marque ni l'aider à se démarquer.
Si leur utilisation est inévitable, choisissez-les avec soin. Optez pour des images moins connues et plus originales qui correspondent étroitement à l'esprit de votre marque.
Une solution possible serait la création d'images personnalisées, soit grâce à des photographes professionnels, soit en concevant des infographies et graphiques sur mesure. Canva est l'un des nombreux outils en ligne à votre disposition pour créer des visuels uniques et impactants. Une autre solution serait de solliciter les compétences techniques de graphistes professionnels.
Des textes superflus
La base d'un site web est de fournir des informations de qualité. Si vous ne proposez aucun contenu qui éduque, informe ou divertisse votre public cible, alors votre taux d'engagement chutera drastiquement.
Un contenu médiocre ou sans valeur ajoutée ne repousse pas seulement les visiteurs, mais il nuit aussi à votre référencement naturel puisque Google favorise les contenus riches, informatifs et originaux.
Chaque internaute a un besoin spécifique qu'il souhaite assouvir, notamment par la recherche de sources fiables et pertinentes. C'est pourquoi il faut vous efforcer de rédiger des textes longs, détaillés et utiles pour apporter de la valeur et de l'expertise à votre audience.
Pensez aussi à varier les formats. Selon votre secteur d'activité, vous pouvez présenter des informations détaillées sur vos produits ou services, des conseils pratiques, des études de cas, ou encore des récits engageants et inspirants. Besoin d'idées ? Voici les différents types de contenu et formats à intégrer à votre site web.
Et si vous faisiez confiance à Anphos pour la conception web de votre site internet ?
Nous avons conscience que la conception d'un site web efficace est moins évidente qu'il n'y paraît. Les idées sont simples, mais leur concrétisation l'est moins. Heureusement, vous n'avez pas à gérer les aspects techniques d'un bon design vous-même.
Faire appel à des professionnels comme Anphos vous octroie un savoir-faire éprouvé, avec des résultats garantis. Anphos est une agence de développement et conception de sites web sur mesure. Nos méthodes sont aussi nombreuses que vos exigences, c'est pourquoi nous vous proposons plusieurs solutions adaptées à vos besoins spécifiques et à votre budget.
Partez d'un modèle préconçu
Pour des projets simples et non évolutifs, vous pouvez partir d'un modèle que proposent des plateformes comme Wix ou Squarespace. Ces outils numériques vous permettent de concevoir votre site sans compétences techniques particulières tout en vous offrant un large panel de designs préfabriqués.
En revanche, notez que vous serez rapidement limité en matière de personnalisation, de fonctionnalités et de performance. Toutefois, si vous souhaitez quand même creuser cette piste, nous vous conseillons de jee notre sélection de jeter un œil à notre sélection de 8 logiciels de création web. Vous y découvrirez les points forts et faibles de chacun, en plus de leur cas d'utilisation spécifique.
Optez pour une solution sur mesure
Pour des projets plus complexes, nous recommandons une collaboration avec notre agence spécialisée. Anphos prend en charge l'intégralité du processus de conception, ce qui vous assure un résultat professionnel et hautement personnalisé.
Cette option est idéale pour vous si vous cherchez une solution tout-en-un, 100 % fidèle à votre vision. Le sur-mesure vous délivre une cohérence conceptuelle et visuelle totale qui permet à votre site web de se démarquer en toute confiance de la concurrence.
De plus, un site construit de zéro peut facilement être modifié et étendu en fonction de l'évolution de votre projet, contrairement aux solutions prêtes à l'emploi. Ce n'est qu'en optant pour une création sur mesure que vous aurez la possibilité d'intégrer des fonctionnalités qui correspondent à vos besoins opérationnels et stratégiques.
Laissez-nous réaliser votre projet
Créer un site web ou concevoir un design sur mesure est certes plus coûteux, mais c'est un investissement certain sur le moyen et long termes. Chaque somme déversée est mise au service d'une expérience utilisateur qui convertit et d'un référencement naturel optimal.
Néanmoins, nous comprenons que le budget peut représenter un frein pour certains, mais il est dommage de réduire vos chances de réussir à cause d'une contrainte financière. Saviez-vous qu'il est tout à fait possible de financer votre projet de création de site web ? Testez votre éligibilité et lancez-vous !
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet en amont, nous sommes là pour vous guider tout au long de la démarche. Notre équipe est disponible pour répondre à vos interrogations et vous éclairer, quels que soient vos besoins.
